Quantcast
Channel: Omnichannel Customer Interaction » community
Browsing all 2 articles
Browse latest View live

Image may be NSFW.
Clik here to view.

18 Use Cases van Social CRM

Als je kijkt naar zakelijke toepassingen in het Social Media landschap, wordt het voornamelijk gedomineerd door beschermen / uitbouwen van de merknaam, marketing & sales toepassingen. Her en der...

View Article



Klantcommunity of nog maar even nie…?

Klantcommunities zijn hot. Samen met (intelligente) klantportalen zijn ze wat mij betreft dé hot topics in klantcontactland. Beiden gaan grotendeels uit van het principe van selfservice. Met dat...

View Article
Browsing all 2 articles
Browse latest View live




Latest Images